FAQ - Hier gibt's Antworten

Mein Engel ist kaputt …

Der Engeldoktor für gefallene Engelanhänger, zerbrochene Perlen und abgetragene Bändchen ist NUR über mail@1001-engel.de zu erreichen!
Wir fertigen die Engelanhänger nach bestem Wissen und Gewissen. Alle Perlen sind aus Glas, Natur- oder Kunststein und Metall liebevoll ausgesucht, kontrolliert und handsortiert. Wenn eine Perle doch einen Sprung hat, durchrutscht ö.ä. ist der Engeldoc natürlich kostenlos. Dann bitten wir um Rücksendung des Engels, das vorgelegte Porto werden wir in Briefmarken erstattet dem reparierten Engel bei der Rücksendung beilegen.
Wenn der Engelanhänger aus größerer Entfernung runtergefallen ist, mutwillig zerstört oder einfach schon sehr abgetragen ist, bitten wir um Zusendung mit ausreichend frankiertem Rückumschlag. Wir übernehmen kein Porto, der Engeldoc arbeitet aber kostenfrei.

Welche Perlen und Bänder?

Wir geben uns große Mühe die Perlen gezielt und fair produziert auszusuchen. Leider können wir nicht dabei stehen und uns persönlich überzeugen.
Seit einiger Zeit benutzen wir nur noch vegane Baumwollbänder. Einige, wenige Anhänger sind an Lederbänder angebunden.